Highway/eXtraWay Frequently Asked Questions

Introduzione

La presente documentazione ha lo scopo di chiarire i principali dubbi che possono sorgere ad operatori ed installatori dei programmi degli ambienti HighWay ed eXtraWay. I due ambienti sono infatti molto simili e gran parte delle indicazioni può essere applicata ad entrambe.

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Indice delle voci

Di seguito vengono elencate tutti temi trattati dal presente documento.

1. Problemi di connettività o avvio dei programmi.
   1. Trattamento dei blocchi funzionali del Server
   2. Indicazioni di dettaglio
      1. Non si apre la comunicazione tra Client e Server
      2. A comunicazione aperta il Server non riconosce l'utente
      3. L'accesso effettuato con un dato utente blocca una copia del server, i successivi hanno esito positivo.
      4. Il Server non parte, da una segnalazione d'errore nei socket
      5. Il Server non parte su installazioni Unix, da una segnalazione di errno=13 o un errore di inizializzazione.
      6. Il Server non parte su installazioni Red Hat lamentando di non poter scrivere un file.
      7. Il Server non accetta l'abilitazione su installazioni Unix, indica un Interfacciamento TCP/IP non effettuabile.
      8. Il Server non parte su installazioni Unix, non da alcun segnale ne sul log ne in console o segnala errore 812.
      9. Errore su una directory in partenza moduli Unix
      10. Il server non parte senza dare alcuna segnalazione nel log.
      11. Server installato con user diverso da SYSTEM non parte
      12. Server installato via Terminal Server, problemi di abilitazione ed affini.
      13. Il server parte e si chiude subito dando errore di Meta Data
      14. Il server si rifiuta di bloccare documenti, compiere inserimenti e modifiche
      15. Ogni operazione richiesta al server HighWay impiega tempi estremi
      16. Il server Unix parte e si chiude subito dando errore di Inizializzazione
      17. Il server Win32 richiede la coniscenza della password d'amministratore per essere riattivato.
      18. Dopo un reindex alcuni documenti nuovi, appena inseriti in archivio, non sono reperibili
2. Problemi d'uso dei programmi.
   1. Mancata rotazione dei logs
   2. Problemi a seguito di porting da Win32 a piattaforme Unix
   3. Attività di importazione non effettuabili
   4. Un comando eseguito tramite hwadmin va a termine ma non da risposta
   5. Errore di cancellazione documenti dopo revisione campi esterni e derivati
   6. Errore di accesso o apertura archivio
   7. Dopo un compattamento archivio va tutto più lentamente
   8. Pur avendo configurato i comandi esterni (xwgl) essi non vengono eseguiti.
   9. Lentezza a volte eccessiva nell'aggiungere allegati
   10. Chiavi di natura diversa/inattesa nel vocabolario
   11. A seguito ricostruizione catalogo spuntano documenti duplicati
   12. Il modulo Xwgl non da errore ma non esegue il comando
   13. Problemi che possono riscontrarsi con la stesura del log di Registro
   14. Errore in fase di creazione o reinizializzazione di archivi
3. Informazioni sulle funzionalità disponibili e loro utilizzo.
   1. Schema sintetico delle possibili configurazioni HardWare
      1. Versone PDF
   2. Parametri su riga di comando del server eXtraWay e di altri moduli
   3. Documentazione sulle voci dei files di profilo dell'ambiente eXtraWay Server e parametri su command line.
   4. Trattamento dei separatori in indicizzazione archivi eXtraWay
   5. Uso e significato dei Meta Dati in eXtraWay
   6. Trattamento degli Allegati
   7. Elenco delle Processing Instruction note ad eXtraWay
   8. La ricerca
      1. Sintassi di ricerca linguaggio nativo eXtraWay
      2. Ricerca in adiacenza. Modalità di ricerca e comportamento del server eXtraWay
      3. Ricerca in adiacenza sugli attributi. Modalità di ricerca e comportamento del server eXtraWay
      4. Ricerca globale e suo comportamento
      5. Miglioramento delle prestazioni in ricerca
      6. Sintassi della ricerca Multi Archivio.
   9. La ricerca in altre forme
      1. Modalità di ricerca documenti simili del server eXtraWay
         1. Studio Tuning Ricerce per Documenti Simili nell'Applicazione ItalgiureWeb
      2. Introduzione all'uso di SQL in eXtraWay
   10. Uso dell'estensione XSLT in archivi eXtraWay
   11. Composizione delle regole di ordinamento delle selezioni
4. Manuali d'uso e amministrazione dei moduli eXtraWay:
   1. Uso di Rightway per opertori esterni
      1. Come registrare una segnalazione
   2. Interpretazione dei Logs
   3. Uso dei Tools
   4. ErrorList: Elenco codici di errore e loro significato.
   5. Elenco dei numeri di porta Tcp/Udp utilizzati dai programmi HighWay/eXtraWay
   6. Introduzione a Watch Doc
   7. Che cos'è un Repository Driver
   8. Comportamento di eXtraWay Server in materia di blocco unità informative
   9. Manuale di Configurazione del server eXtraWay per l'uso del modulo Xwgl
   10. Manuale di Configurazione del modulo eXtraWay Log Server
   11. Manuale d'uso del modulo eXtraWay Log Analyzer
   12. Manuale di uso e configurazione del modulo Xreg (eXtraWay Register Reader)
       1. XRegCodes: Codici stesura registro
   13. Sintassi per il condizionamento dei canali d'elemento al valore degli attributi.
   14. Regole per la composizione della file_location rule o per la composizione di chiavi concatenate
   15. xCrossWay
       1. Manuale Amministratore xCrossWay
       2. Manuale di Configurazione del modulo xCrossWay
   16. Configurazione ed uso del motore spaziale HSC.
   17. Procedure di rimozione delle raccolte, uso e controllo
   18. Procedure di rimozione degli allegati non assegnati ai documenti, uso e controllo
   19. Adozione di name spaces personalizzati in archivi eXtraWay
   20. Linee guida per l'esecuzione dei backup.
5. Manuali d'uso ed affini di moduli inerenti Progetti Speciali
   1. Manuale libreria dinamica progetto Origin
   2. Manuale libreria dinamica progetto GeoTEC
6. Elenco delle versioni dal 7 febbraio 2006 e relative modifiche ed istruzioni